„Co navrhujete“ (zaznělo v cca 32:00) – přesně tento typ otázky jsem použila při náročném jednání s rodičem, který si stěžoval na moje postupy práce. Za mě to je velmi chytrý způsob, jak přenést řešení problému na hlavu rodiče (a prakticky to stejné se používá i u dětí). Nutí je to spolupracovat. A vám to dává prostor chvíli přemýšlet, nabrat dech na další krok. Odpověď rodiče byla „Já nevím, jak bych to řešil“. Když jsme měli ve škole školení na jednání s rodiči, zazněl tam právě tip, kterého se držím dodnes – přeneste otázkami řešení na rodiče, neobhajujte sebe a svoji práci za každou cenu, protože ničeho nedosáhnete.
„Co navrhujete“ (zaznělo v cca 32:00) – přesně tento typ otázky jsem použila při náročném jednání s rodičem, který si stěžoval na moje postupy práce. Za mě to je velmi chytrý způsob, jak přenést řešení problému na hlavu rodiče (a prakticky to stejné se používá i u dětí). Nutí je to spolupracovat. A vám to dává prostor chvíli přemýšlet, nabrat dech na další krok. Odpověď rodiče byla „Já nevím, jak bych to řešil“. Když jsme měli ve škole školení na jednání s rodiči, zazněl tam právě tip, kterého se držím dodnes – přeneste otázkami řešení na rodiče, neobhajujte sebe a svoji práci za každou cenu, protože ničeho nedosáhnete.